Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Check-Up Paketinin İadesi Hakkında Sorun

11 Nisan 17:41
3.553

Aylar öncesi de bu şekilde yazmıştım, bakıyorum herkesin ücretini iade etmişler benim ücret iademi yapacaklarına söylemelerine rağmen hala yapmadılar.!
Bahçelievler Medical Park Hastanesi tarafından ağustos ayında check up için aranıldım. Defalarca aramalarının üzerine annem ve babam adına 2 kişilik checkup yap paketi satın aldım ve toplam 2.400 TL ön ödeme yaptım. Bana ön ödemeden sonra 6 ay süremin olduğunu istediğim zaman geri kalan bakiye ile gidebileceğimi söylediler. Ailem bu süre zarfında yurt dışına gitti ve dönüş tarihleri şu an için belli değil. Bu nedenle iptal etmek istedim. Dün tekrar arayıp 2400 TL ön ödememi iade istediğimi ve bu işlemi yaptıramayacağımı belirttim. Maalesef kullanmadığım paketin iadesini yapamayacaklarını iptal hakkımın 15 gün olduğunu hizmet vermemelerine rağmen paramı iade etmeyeceklerini, belirttiler. Buradan hakkım olan ön ödememin hizmetlerinden yararlanmadığım dan ötürü iade edilmesini talep ediyorum. Yazılı bir dönüş istedim ve süreç bu şekilde ilerlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

14 Nisan 08:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirme sürecimiz devam etmektedir. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Merve
26 Aralık 2023 10:07
10.361
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Songül
21 Aralık 2023 17:49
2.197

Çiğdem
21 Kasım 2023 14:35
3.913

Check-up Paketi İptali Ve Para İadesi Sorunu

Zeynep
25 Kasım 2024 22:57
1.924
1
Yucel sonuçtan hiç memnun değil

Yucel
20 Temmuz 2023 15:30
8.405
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri