Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kızımın Acil Durumda Reddedilmesi Ve Hastane Personelinin Empati Eksikliği

profile
03 Nisan 08:04
153

02.04.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında kızımı Körfez’den Kocaeli İzmit Medical Park Hastanesi’ne çocuk doktoru H**** R*******’ya getirdim. Çocuğumun durumunun iyi olmadığını defalarca belirtmeme rağmen, doktorun asistanı doktorun dolu olduğunu ve aradan hasta alamayacağını söyleyerek bizi geri çevirdi. Akşam saatinde, zor şartlarda hastaneye getirdiğim kızım, doktorunuz tarafından adeta bir paçavra gibi değersiz görülmüş, adam yerine konulmamıştır.

Lobide bekleyen, yalnızca kan sonuçlarını gösterecek bir aile ve sırada bekleyen bir aile olmasına rağmen, çok hasta var denilerek biz reddedildik. Kameralardan da görülebileceğini düşündüğüm bu durumda, yardımcı olunmadığı gibi, oradaki diğer aileler bize acile inmemizi, oradan yardımcı olunabileceğini söyledi. Bunun üzerine acile indik, acildeki hemşire çocuğa bakıp ilgili doktoru aradı ancak doktor bu kez acilden de bizi kabul etmedi. Acildeki hemşire, oradaki pratisyen hekimleri önerdi ve mecburen onlara yöneldik.

Bu yaşananlar benim açımdan ne tıbbi etikle bağdaşıyor ne de insanlıkla. Adam yerine konulmaktan imtina edildiğim, çocuğumun bu şekilde geri çevrildiği bu hastaneye bir daha gelmeyeceğim. Bugüne kadar doğum, ameliyat, çocuk takibi ve pek çok sağlık hizmetimi hastanenizden almama rağmen, karşılaştığım bu insanlık dışı tutumu şiddetle reddediyor ve gerekli incelemenin yapılarak, bu süreçte sorumluluğu bulunan kişiler hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.

07 Nisan 15:48 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Randevu Gecikmesi Ve Muayene Yapılmaması Nedeniyle 2.860 TL Ücret İadesi Talebi

profile
16 Ocak 16:12
2.687
randevu-gecikmesi-ve-muayene-yapilmamasi-nedeniyle-2860-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Mayıs 2024 09:35
13.324
"Hasta haklarından ismini yanlış hatırlamıyorsam Binnur hanımla görüştüm ve sorunumu çözdü"

profile
07 Mart 2024 23:40
4.236
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri