Kızımın Acil Durumda Reddedilmesi Ve Hastane Personelinin Empati Eksikliği
02.04.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında kızımı Körfez’den Kocaeli İzmit Medical Park Hastanesi’ne çocuk doktoru H**** R*******’ya getirdim. Çocuğumun durumunun iyi olmadığını defalarca belirtmeme rağmen, doktorun asistanı doktorun dolu olduğunu ve aradan hasta alamayacağını söyleyerek bizi geri çevirdi. Akşam saatinde, zor şartlarda hastaneye getirdiğim kızım, doktorunuz tarafından adeta bir paçavra gibi değersiz görülmüş, adam yerine konulmamıştır.
Lobide bekleyen, yalnızca kan sonuçlarını gösterecek bir aile ve sırada bekleyen bir aile olmasına rağmen, çok hasta var denilerek biz reddedildik. Kameralardan da görülebileceğini düşündüğüm bu durumda, yardımcı olunmadığı gibi, oradaki diğer aileler bize acile inmemizi, oradan yardımcı olunabileceğini söyledi. Bunun üzerine acile indik, acildeki hemşire çocuğa bakıp ilgili doktoru aradı ancak doktor bu kez acilden de bizi kabul etmedi. Acildeki hemşire, oradaki pratisyen hekimleri önerdi ve mecburen onlara yöneldik.
Bu yaşananlar benim açımdan ne tıbbi etikle bağdaşıyor ne de insanlıkla. Adam yerine konulmaktan imtina edildiğim, çocuğumun bu şekilde geri çevrildiği bu hastaneye bir daha gelmeyeceğim. Bugüne kadar doğum, ameliyat, çocuk takibi ve pek çok sağlık hizmetimi hastanenizden almama rağmen, karşılaştığım bu insanlık dışı tutumu şiddetle reddediyor ve gerekli incelemenin yapılarak, bu süreçte sorumluluğu bulunan kişiler hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

