to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen İşlem Sonrası Eksik Ücret İadesi Sorunu
05.12.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Pendik Hastanesi’nde Dr. S**** C***** için işlem yaptırmak üzere hastaneye başvurdum ve vezneye 7.200 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra muayene gerçekleşmedi ve bana ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi verildi.
Doktor S**** Bey çok ilgiliydi ve kendisi hastamız ile ilgili yapılacak işlemlerin farklı bir doktor arkadaşı tarafından takip edilmesini uygun gördüğü için ücret iadesi yapılmasını aktarmıştır.
Kendisi çok ilgili ve işinde iyi. Yaşanan sorun, doktor ile ilgili değildir.
Soruna dönecek olursak;
İade sürecinde hesabıma sadece 5.000 TL yatırıldığını, kalan 2.200 TL’nin ise tarafıma ödenmediğini gördüm. Konuyu sorduğumda, sürecin bu şekilde olduğu ve ödemenin taksitle yattığı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kalan 2.200 TL hesabıma yatırılmadı.
Ödenen toplam 7.200 TL’nin karşılığında hiçbir hizmet almadığım için, eksik kalan 2.200 TL’nin de tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
200 liram eksik yattı. Teşekkürler Medical Park Hastanesi... :)
