to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Checkup Paketi İçin 10.000 TL İadesinin Bir Ay Bekletilmesi Kabul Edilemez
Medical Park İzmir Hastanesi’nde erkek check-up paketi için 9 Temmuz’da 10.000 TL ön ödeme yaptım. Hastaneye gittiğimde şartlarda anlaşamadığımız için check-up işlemini yaptırmaktan vazgeçtim ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim.
İptal için görüştüğüm Ö**** Hanım iptali onayladı ancak iadenin ancak 1 ay içinde yapılabileceğini söyledi. 10.000 TL’yi EFT ile 1 dakika içinde ödemiş olmama rağmen, aynı tutarın tarafıma iadesi için 1 ay beklemek zorunda bırakılmamı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tutarın, ödemenin alınma hızına benzer şekilde, en kısa sürede ve mümkünse derhal hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Ödemeye ilişkin dekontumu da ekliyorum. Mağduriyetimin büyümemesi ve gereksiz bekleme yaşamamam için iade sürecimin acilen hızlandırılmasını talep ediyorum.
Hasta haklarından gizem hanım çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim kendisine
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.
