İndirimli Muayene İmkânsızlığı Ve Kontrol Süresi Belirsizliği

Hasan

Medical Park Hastanesi

26 Ocak 15:51

1.194

Medical Park Göztepe Hastanesi'nde enfeksiyon hastalıkları bölümündeki bir doktora 17.01 tarihinde sigorta indirimli fiyatlarla muayene olduk. Bugün ilgili doktorumuz hastanede olmadığı için enfeksiyon bölümünden başka bir doktora, sigorta indirimlerimiz olmadan muayene olabileceğimiz iletildi. Kontrol süresi bitmeden başka birine indirimli muayene olamazmışız. Hastalık bu sürede ilerlerse ne olacak?

Ayrıca bir önceki muayenemizde kontrol süresi hastaneye yatışla başlatılmıştır. Hastaneden çıkmadan kontrol nasıl olabilir ki?

Medical Park Hastanesi

28 Ocak 16:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Hasta Hakları Ve Sağlık Ticaretinde Karşılaşılan Sorunlar

Sezer

Medical Park Hastanesi

16 Kasım 2024 12:10

806

Medical Park Hastanesi Göztepe'de yaşadığım, aslında hasta sağlığı için problem olan ancak onlar için problem olmayan işleyişleri anlatmak istiyorum. Zorlu süreçler sonrası aldığım randevu için bir gün öncesinde aranıyorum. Ne kadar kurumsal bir hareket! Ancak arandığımda, aldığım randevunun sigorta...

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Kontrol Süresi Yanlış Hesaplanarak Ekstra Ücret Talep Edilmesi

Erkan

Medical Park Hastanesi

08 Mayıs 2025 16:42

3.040

28 nisanda Medical Park Göztepe hastanesinde muayene oldum ve ilaç kullanmaya başladım. Kontrol muayene süresi 10 gün olmasına rağmen 8 Mayıs için randevu almak istediğimde 6 mayısta sürenin dolduğu ve ücretli randevu oluşturabileceklerini çağrı merkezinden söylediler. İtiraz ettiğimde 28 Nisan tari...

Emre sonuçtan memnun

Çözüldü

Medical Park Hastanesi Göztepe Fatura Vermiyor!

Emre

Medical Park Hastanesi

05 Eylül 2023 12:00

3.356

"Merhaba Sürecin tamamlanmasında yardımcı olan Aslı Hanım'a teşekkürler."

Furkan sonucu yetersiz buldu

Medical Park Hastanesinin Yanlış, Hastalık Başlangıç Tarihi Girmesi

Furkan

Medical Park Hastanesi

12 Ağustos 2024 20:40

2.128

Medical Park Göztepe Hastanesi'nde muayenede hastalığın başlangıç tarihini doktorun yanlış girmesi sonucu sigorta şirketim muayene masrafını karşılamadı ve doktorun istediği testleri de haliyle yaptıramadım. Hastaneyi uyardım, şikayet tarihini düzelttiler fakat sigorta şirketi sisteminde hâlâ eski t...

Ömer sonuçtan memnun

Çözüldü