İndirimli Muayene İmkânsızlığı Ve Kontrol Süresi Belirsizliği
Medical Park Göztepe Hastanesi'nde enfeksiyon hastalıkları bölümündeki bir doktora 17.01 tarihinde sigorta indirimli fiyatlarla muayene olduk. Bugün ilgili doktorumuz hastanede olmadığı için enfeksiyon bölümünden başka bir doktora, sigorta indirimlerimiz olmadan muayene olabileceğimiz iletildi. Kontrol süresi bitmeden başka birine indirimli muayene olamazmışız. Hastalık bu sürede ilerlerse ne olacak?
Ayrıca bir önceki muayenemizde kontrol süresi hastaneye yatışla başlatılmıştır. Hastaneden çıkmadan kontrol nasıl olabilir ki?
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


