to read complaints and reviews, or file yours.Kontrol Süresi Yanlış Hesaplanarak Ekstra Ücret Talep Edilmesi
28 nisanda Medical Park Göztepe hastanesinde muayene oldum ve ilaç kullanmaya başladım.
Kontrol muayene süresi 10 gün olmasına rağmen 8 Mayıs için randevu almak istediğimde 6 mayısta sürenin dolduğu ve ücretli randevu oluşturabileceklerini çağrı merkezinden söylediler.
İtiraz ettiğimde 28 Nisan tarihini de sayfamı ve böylece 10 gün olacağı söylendi.
İlk muayeneye gittiğim gün nasıl kontrol için sayılıyor anlamıyorum. Aynı gün hem muayene hem. Kontrol randevusu mu olur.
Tamamen fazladan ücret almak için yapıldı bu.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
