Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hemşire Tutumları Ve Nebul Cihaz Arızası Hastanede Güven Kırdı

profile
23 Şubat 18:05
739

02.02.2025 tarihinde oğlumun rsv tanısı nedeniyle Medical Park İzmir Kahramanlar Hastanesi Yenidoğan katına yatışımız yapıldı ve 06.02.2025 tarihinde taburcu olduk. Bu hastaneye özellikle oğlumuzun doktoru Dr. M***** Ö**** T**** için geldik, kendisinin tıbbi yaklaşımından ve tedavisinden memnun kalsak da, hemşirelerin büyük çoğunluğunun tutum ve davranışlarından hiç memnun kalmadık.

Dört günlük yatış süremiz boyunca hemşirelerin bilgi eksikliği, ilgisizliği ve iletişim tarzı bizi fazlasıyla rahatsız etti. İkinci gün isyan eder hale geldikten sonra ancak bir miktar ilgi görebildik. Birkaç hemşire dışında gerçekten ilgili, bilgili ve profesyonel yaklaşan bir ekip olmadığını gözlemledik. Kurumsal bir hastanede, çalışanların birbirlerine hitap ederken “aşkım, bitanem” gibi son derece samimi ve kurumsallıktan uzak ifadeler kullanması da bize güven vermedi.

Ayrıca nebul cihazlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Hastanenin cihazları ilaçları parçalarken düzgün çalışmadı, bu nedenle oğlumuza gereksiz yere uzun süreler boyunca işlem uygulamak zorunda kaldık. Kendi satın aldığımız nebul cihazıyla 10 dakikada parçalanan ilaç, hastanenin cihazlarıyla yaklaşık 40 dakikada dahi doğru düzgün parçalanmadı. Gece boyunca odalarda elimde nebul cihazı ile dolaşıp çalışan, nispeten en iyi cihazı bulmaya çalıştım ve bunun kamera kayıtlarında da görülebileceğini düşünüyorum. Bu durum hem tedavinin etkinliği açısından endişe vericiydi hem de çocuğumuz için gereksiz bir eziyete dönüştü.

Sonuç olarak doktorumuzun müdahalesi sayesinde şükür ki iyileşme sağlandı ancak hemşirelerin yaklaşımı, kurumsallık eksikliği ve cihaz arızaları nedeniyle bu hastaneye bir daha yatış yapmak istemiyorum. Bu yaşananlarla ilgili olarak hemşire ekibinin tutum ve bilgi düzeyinin incelenmesini, nebul cihazlarının kontrol edilip gerekiyorsa yenilenmesini, gerekirse kamera kayıtlarının da incelenmesini ve tarafıma resmi bir açıklama ve dönüş yapılmasını talep ediyorum.

07 Mart 08:25 (Şikayetten 11 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Karadeniz Hastanesi Radyoloji Bölümünde Bebek Düşüşü Ve Ağır İhmal

profile
26 Aralık 2025 22:10
975
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Şubat 2025 12:45
2.769
"İlgili şekilde geri dönüş için teşekkür ediyorum"
1
Egealp sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Polikliniğinde İlgisizlik Ve Hak İhlali: Güvenim Sarsıldı

profile
31 Ağustos 2025 15:22
4.387
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri