to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Tanı Ve Raporlu İlaç Kayıtları İçin Acil Düzeltme Ve Açıklama Talebi
27 Nisan’da Medical Park Gebze Hastanesi kardiyoloji bölümünde, A**** D***** isimli doktora muayene oldum. Daha tedavinin en başında, herhangi bir süreç ilerlemeden kesin bir tanı koydu ve bu tanıya göre raporlu ilaç yazdı. Bu tanı ve reçete edilen raporlu ilaçlar e-Nabız sistemime işlendi. Ancak doktorun bana koyduğu tanı doğru olmadığı gibi, verdiği ilacı da ne eczaneden alıyor ne de içiyorum. İsterlerse bunun kontrolünü de kolaylıkla sağlayabilirler; sistemde zaten görülecektir, çünkü raporlu ilaç ücretle alınamaz, buradan da ilacı kullanmadığımı anlayabilirler.
Bu durum üzerine hastaneye dilekçe ile başvuruda bulundum. Herhangi bir geri dönüş olmayınca bizzat hasta hakları birimine gittim fakat oradan da olumsuz bir sonuç aldım. Doktorun yapmış olduğu bu hatayı düzeltmek yerine, sürecin bilerek zorlaştırıldığını ve adeta yokuşa sürüldüğünü gördüm.
Ben, tarafıma konulan hatalı tanının ve buna bağlı raporlu ilaç kaydının e-Nabız üzerindeki kayıtlarının ivedilikle ve acilen düzeltilmesini, doğru tanının konulmasını, süreçle ilgili ilgili doktor hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
Çözümlemeye çalıştığınız şey bana tekrar muayene ücreti ödetmek miydi? Bugün gittim yanına Dr. Ahmet Doksöz hatasını düzeltmek yerine bana tekrar muayene kaydı açtırmanın derdinde idi bu mu çözüm! Hem hatalı hem de hala paranın peşinde! Nasıl bir hastane bu Gebze Medical Park Hastanesi ya nereden düştüm buraya nedir bu mağduriyet nasıl bir sistem baş hekim zaten yeterli olamıyor sözü geçmiyor nasıl bir iş sakın gitmeyin karşınızda muhatap yok! Ben düştün siz düşmeyin!
Arkadaşlar hala bir çözüm sunulamadı ve ne arayan ne soran var! Medical Park asla ilgilenmiyor!
