Hastanede Yetersiz Hasta İletişimi Ve Destek

Kanama sonucu bebeğin 6 haftadan sonra gelişmediğini öğrendik. Önce ilaç verilip sonra kalan parça olursa temizlenecekti. İki gün ilaç tedavisi olduktan sonra üçüncü günde de ilaç verileceğini duyunca G**** Hanım'a, 'Kürtajla alamaz mısınız?' dediğimde, 'Ne olursa olsun kabul ediyorum. Rahmim delinirse delinsin, rahmim gerekirse alınsın diyorsan alırım ama sonra da gidip şikayetçi olacaksın değil mi?' diyerek bizi iyice korkuttuğu için daha sonrasında tedaviyi reddedip hastaneden ayrıldık. Ertesi gün kendimize doktor ararken yattığımız günler için hastanede kayıtlı olan raporu iş yerine vermek için istediğimizde bile kanamalı hasta olduğumuzu bildiği halde bizi katlar arası gezdirip fazlasıyla uğraştırdı. Kendisinin biraz daha hasta psikolojisini anlamasını ve profesyonel olmasını isterdik. Bir daha asla tercih etmem.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Emel Hanım aradı şikayetimizi Sakin sakin dinledi ama sonucun değişeceğini doktorun daha iyi iletişim kuracağını ya da haberinin olacağını bile düşünmüyorum.






Öncelikle çok geçmiş olsun sizinle aynı durumdayım buradan size mesaj atma özelliği sanırım yok lütfen yardımcı olur musunuz insta adresim _ddizee