to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Otopark Ücreti 930 TL, Hizmet Yok; İade Talebimiz
Gece acil bir durum nedeniyle VM Medical Park Maltepe Hastanesi’ne gitmek zorunda kaldık. Hastane önünde araç koyacak hiçbir uygun alan bulunmadığı için mecburen otopark / vale alanını kullanmak zorunda kaldık. Zaten hastanede konaklama ve tedavi için yüksek ücretler öderken, buna ek olarak 930 TL gibi çok yüksek bir otopark / vale ücreti talep edilmesi tamamen saygısızlık.
Herhangi bir vale hizmeti talep etmedik ve almadık, hatta o sırada ortada bir vale görevlisi dahi yokken, “vale” adı altında da ayrıca ücret ödemek zorunda bırakıldık. Otopark yetersizliği hem de bu düzeyde ek ücretler alınması kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca hastane yönetimine konuyu ilettiğimizde sorumluluk kabul etmeyip, otoparkla görüşeceksiniz diye sert bir çıkışta bulundu.
Ücretin iadesini talep ediyorum.
Herhangi bir çözüme kavuşulmadı.
VM Medical Park Maltepe Hastanesi'nde acil bir durum nedeniyle geldik, otopark/vale ücreti 930 TL talep edildi ancak hizmet almadık. Ücretin iadesini istiyorum, yönetimden yanıt alamadım ve yaklaşımını çok zayıf buluyorum.
Sorun çözüldü, teşekkürler.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
