Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Göztepe Medical Park’taki EMR Cihazı Arızası Ve İletişimsizlik

profile
10 Nisan 11:45
135

Merhaba Göztepe Medical Park Hastanesi'ne 27 Mart'ta ortopedi bölümüne oğlumu götürdüm. Diz kapağında çıkık var; doktor muayene etti, emar istedi. Emar için 1 hafta sonraya randevu aldım, 4 Nisan Cumartesi günü için sabah hazırlandım, evden çıktım. Emar cihazı bozulmuş, yeniden arayacağız dediler. 10 Nisan oldu, bir kez aramadılar; 5 defa ben aradım. Mesai saatleri içinde dönüş yapacağız dediler. Sigortadan provizyon alındı. Bu sağlık bu kadar bekletilmez, alternatif de sunmuyorlar. Bekliyorum, arasınlar diye. Sağlık konusu da mağduriyet yaşanması kabul edilemedi. Z yetkililere sesleniyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Nisan 09:05

27 martta Göztepe Medical Park ortopedi bölümüne oğlum muayene oldu Ayağı için doktor MR istedi 1 hafta sonraya 4 Nisan cumartesi gününe randevu verildi sigortamdan provizyon dahil alındı randevu günü çekim için yola çıktığımda hastane aradı MR cihazı bozulduğu söylendi biz tekrar sizi arayacağız dediler hala aranmadım ben sağlık hizmeti almak için defalarca hastaneyi aradım çözüm bulmalarını tedavi süreci geciktiğini söylememe rağmen ilgisiz ve cevaplar cihaz parça sipariş edildiğini 18 Nisan da parça geleceğini bu tarihten sonra sıraya koyarak arama yapacaklarını söylediler sen Kocaman Hastanesi hastaları mağdur edemezsin alternatif çözüm bulmak zorundasın fakat ne hastane ne çalışanlar çözümü odaklı değil hastaneye ulaşmak zaten mümkün değil hiç yakışmadı size

10 Nisan 18:42 (Şikayetten 6 saat sonra)
Refika
Refika
14 Nisan 09:15

Tedbir falan alınmadı ben hala mağdurum ve bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Seher sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Haziran 2024 12:09
2.213
"Medical Park a değil sadece hasta hakları temsilcisi Serap hanıma teşekkürlerimi sunarım"
3
Çağla sonucu yetersiz buldu

profile
21 Mayıs 2024 14:56
2.940
3
Selin sonucu yetersiz buldu

Kontrol Süresi İçinde Doktorun İzinli Olması Nedeniyle Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
23 Mart 15:07
1.488
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ocak 2024 00:35
7.077
4
Ece sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Mart 2025 11:24
3.673
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri