03.01.2026 tarihinde İstanbul’da ikamet eden annem O** B*****, beni ziyaret için geldiği Adana’da akşam saatlerinde yoğun mide bulantısı ve ciddi miktarda kusma şikayetleri yaşadı. Bunun üzerine annemi saat 21.55–22.00 suları arasında Medical Park Hastanesi Seyhan Hastanesi’nin (Namık Kemal, Mustafa Kemal Paşa Blv. No:15, Seyhan/Adana) acil servisine götürdüm.
Acilde hasta kayıt görevlisi, ilgili hekimle yaptığı telefon görüşmesinin ardından, annemin geçmişte kanser tedavisi gördüğü gerekçesiyle kendilerini muayene edemeyeceklerini, kanser tedavisini takip eden hastaneye götürmemiz gerektiğini söyledi. Annemin İstanbul’da tedavi gördüğünü, şu an Adana’da misafir olarak bulunduğunu özellikle belirtmeme rağmen, “alamayız, hadi hastalar bekliyor sırada” denilerek hiçbir muayene yapılmadan acilden geri çevrildik. Olay, belirttiğim tarih ve saat aralığında hastanenin güvenlik kameralarından da açıkça tespit edilebilir durumdadır.
Ben bir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak, özel hastane de olsa bu kurumun Sağlık Bakanlığı’na bağlı ve denetime tabi olduğunu biliyorum ve buna rağmen bir hastanın acil serviste muayene bile edilmeden geri çevrilmesini kabul edemiyorum. Annemin mide bulantısı ve kusmalarının altında o anda kalp krizi ya da iç kanama gibi çok daha ciddi bir sebep yatıyor olabilirdi. Buna rağmen hiçbir tıbbi değerlendirme yapılmadan, sadece geçmişte kanser tedavisi gördüğü için “biz alamayız” denilmesi hem tıbben hem de vicdanen son derece rahatsız edicidir.
Benzer bir şekilde, annem mutfakta ağır bir şekilde yaralansa ve kanlar içinde acile getirilse, geçmişte kanser tedavisi gördüğü için yine mi “takipli olduğu hastaneye götürün” denilerek geri çevrilecektir? Kanser hastası ya da kanser tedavisi görmüş bir hasta, diğer vatandaşlarla eşit şekilde acil sağlık hizmetine erişemeyecek midir? Hiçbir muayene yapılmadan, elimde hasta varken acil servise alınmamanın açık bir saygısızlık ve adaletsizlik olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir ödeme talebi ya da sigorta işlemi dahi sorulmadan, doğrudan “alamayız” denilmesi, hastanenin hasta haklarına ve acil sağlık hizmeti sorumluluğuna bakışını net biçimde ortaya koymaktadır. Sağlık Bakanlığı ve ilgili denetleyici kurumların bu olayla ilgili gerekli inceleme ve soruşturmayı yapmasını, hastanenin bu tutumuna ilişkin tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar