Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eşin Muayene Odasına Girişi Reddedildi, Yetersiz Bebek Muayenesi Ve İletişim Eksikliği

profile
10 Mart 12:29
1.953
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederiz”

Ankara Keçiören Medical Park Hastanesi’nde görev yapan Çocuk Doktoru Dr. Ö**** N***** Ş**** ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Bebeğimiz yalnızca 2 günlükken ilk muayeneye gittiğimizde, ben yeni doğum yapmış ve ayakta zor duruyorken, doktor eşimi içeri almak istemedi. Özellikle yeni doğum yapmış bir anne olarak eşimin yanımda olmasına ihtiyaç duyduğumu belirttiğim halde, rica ettim, içeri alındı. Bence bebeğin hem annesinin hem de babasının muayene odasında olup doktorun söylediklerini birlikte duyması gerekirken, bu tutum beni çok rahatsız etti.

Bebeğimiz 7 günlükken ikinci kontrole gittiğimizde ise bebeğin üzerinde sadece zıbın ve fermuarlı tulum vardı. Doktor sadece tulumu açıp kollarına ve bacaklarına baktı. Zıbının ve bezinin de açılıp tüm vücudunun detaylı kontrol edilmesini beklerdim, ancak böyle bir muayene yapılmadı. Ben yine de “vardır bir bildiği” diyerek bu durumu içime attım. Fakat ardından bebeğin üzerindeki tulumu kapatırken “bebeği alıp dışarıda giydirin lütfen” demesi, beni ve eşimi gerçekten şoka uğrattı.

Muayene sırasında gaz damlası önerip önermediğini sorduğumda “tabii ki” dedi, ancak reçeteye herhangi bir gaz damlası yazmadı. Odasından çıkarken “minik bir şey sorabilir miyim” dediğimde ise “hayır, toplantım var” diyerek arkasını dönmesi, iletişim anlamında kendimi tamamen yalnız ve değersiz hissetmeme neden oldu. Ardından eczaneye gittiğimizde eczacı, sadece marka söylemesi için doktoru aradı, ancak doktor bu kez de “şu an öğle arasındayım” diyerek telefonu kapattı.

Tüm bu yaşananlar sonucunda bu kadar anlayışsız ve işini severek yapmadığını hissettiren bir doktorla ilk kez karşılaştığımı belirtmek isterim. Hem yeni doğum yapmış bir anne olarak fiziksel ve duygusal açıdan çok hassas bir dönemdeydim hem de bebeğimin sağlığı konusunda güven duymak istiyordum; ne yazık ki tam tersi bir deneyim yaşadım.

Hastaneden ve ilgili doktordan, bu süreçle ilgili olarak hem tarafıma bir özür dilenmesini hem de bu davranış ve iletişim tarzı hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum. Kayıtlarda K. Ö. baş harfleriyle bulunmaktayım.

11 Mart 08:05 (Şikayetten 19 saat sonra)
Kübra
Kübra
12 Mart 09:05

İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Haziran 2024 18:59
6.186
"Hemen benimle iletişime geçtiler, gereken uyarılar gereken yerlere yapılmış. Bu durum beni memnun etti, teşekkürler."

profile
15 Şubat 2025 00:45
2.971

profile
10 Eylül 2024 11:21
3.563
1
Yetkin sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 22:18
1.918
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri