to read complaints and reviews, or file yours.El Yazısı Reçete Mağduriyeti: İlaçlarımı Alamıyorum!
22 Ekim 2025 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi Dahiliye bölümünde muayene oldum. Doktorun el ile yazdığı reçeteyi eczane okuyamadığı için ilaçlarımı alamadım. Reçete dijital sisteme girilmediği için uygulamada da görüntüleyemiyorum ve bu yüzden mağdur oldum. Özellikle acil kullanmam gereken ilaçlarım olduğu için bu durum beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı.
Mesai saati dışında olduğu için hastane veya doktorla iletişime geçemedim ve şu an çözüm bekliyorum. Bir daha hastaneye gitme imkanım olmadığı için reçetemin dijital olarak sisteme girilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
