to read complaints and reviews, or file yours.E-Nabız’da Reçete İşleminde Gecikme Ve İlaç Temininde Sorun
17.03.2026 Salı günü Medical Park Hastanesi Göztepe'de migren rahatsızlığım nedeniyle kontrol muayenesi oldum, reçete yazıldı. İlaçlarımı almak için 1 haftadır reçetenin e-nabız'a işlenmesini bekledim ancak işlem yapılmadığı için ilaçlarımı alamadım.
Bu süreçte 19.03.2026 perşembe günü, 21.03.2026 cumartesi günü ve 24.03.026 salı günü defalarca yardım merkezini arayıp reçetenin e-nabız'a işlenmesi için kayıt açtırdığım halde, geri dönüş sağlanacağı bildirildiği hiçbir şekilde sözlü veya yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Kullanmam gereken ilaçları da aradan 1 hafta geçmesine rağmen kullanamıyorum.
Şikayetimi resmi makamlara da ileteceğim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
