Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Checkup Sonrası Reçete Ve Sonuçlar Teslim Edilmedi, İlgisizlik Mağduriyeti

Canan
12 Haziran 2025 10:531.973
Canan'ın Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz için teşekkürler

Medical Park Göztepe'den vıp Premium checkup paketi aldım ve tarif edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. Checkup paketim kapsamında göz bölümünde muayene oldum. Optik gözlük kullanıyorum. Göz ölçümüm yapıldı, doktor muayene edildi ancak bana ne sonuçları ne de reçete verildi, uygulamaya yüklenir dendi ama yüklenmedi. Günlerdir hastaneyi arıyorum ama sürekli geçiştiriyorlar, ne reçetemi gönderdiler ne de beni arayacaklarını söylemelerine rağmen aramadılar. Süreç böyle devam ederse hakkımı yasak yolla arayacağım.

13 Haziran 2025 12:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Canan
Canan
13 Haziran 2025 15:29

İlgilendiğiniz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Medical Park Hastanesi Hastane Çıkış İşlemlerindeki Gecikme Mağduriyeti

Seda
6 Ocak 2025 13:351.418

Medical Park Göztepe hastanesinin acil kısmında 03.01.2025 tarihinde serum ve muayene hizmeti aldım. Ancak hastane çıkış...

4
Çözüldü

Rapor Eksikliği Nedeniyle İlaç Temin Edilemiyor

Aasli
26 Aralık 2024 19:1721.202

Medical Park Göztepe Göz Polikliniğine gittim. Doktorum A** M**** H********...

1

İki Yıl Süren Çile: Checkup Hizmeti Alamama

Elvan
4 Şubat 2025 15:592.817

Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi'nde 2 sene önce checkup hizmeti almak istedim. 500 TL de para ödedim, geri kala...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri