Checkup Sonrası Reçete Ve Sonuçlar Teslim Edilmedi, İlgisizlik Mağduriyeti

Medical Park Göztepe'den vıp Premium checkup paketi aldım ve tarif edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. Checkup paketim kapsamında göz bölümünde muayene oldum. Optik gözlük kullanıyorum. Göz ölçümüm yapıldı, doktor muayene edildi ancak bana ne sonuçları ne de reçete verildi, uygulamaya yüklenir dendi ama yüklenmedi. Günlerdir hastaneyi arıyorum ama sürekli geçiştiriyorlar, ne reçetemi gönderdiler ne de beni arayacaklarını söylemelerine rağmen aramadılar. Süreç böyle devam ederse hakkımı yasak yolla arayacağım.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

İlgilendiğiniz için teşekkürler




