Check-Up Paketi İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme
MLP Care'den Gebze Medical Park için check-up paketi aldım ve iptal ettim. 20 gün içinde ücretin yatacağı söylendi, ancak 3 aydır bekliyorum. Ödeme talebinde hemen işlem yapılırken, iade sürecinde 'incelemede' denilerek süreç uzatılıyor. Görüşme esnasında iade edebileceğim belirtilmişti. Hamile olduğum için iptal ettim. Ne zaman geri dönüş yapılacak, merak ediyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.








