Burun Ameliyatı Sonrası Komplikasyon Ve Doktorun Saygısız Davranışı

Gebze Medical Park’ta Kulak Burun Boğaz doktoru Z***** E*** Y********’a 2025 yılı Mart ayında burun ameliyatı oldum. Ameliyat sonrasında burnumda komplikasyon gelişti, burun ucum hem şiş hem de düşük bir hale geldi ve bu durum hem görünüşümü hem de psikolojimi olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım soruna rağmen süreci hep ılımlı ve saygılı bir dille yürütmeye çalıştım. Doktor hanım ikinci bir ameliyat olmam gerektiğini bana iletti. Ameliyatın üzerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra ikinci ameliyatı talep ettim, bana dönüş yapılacağı söylendi, ben de buna razı oldum. Ancak geri dönüş olmayınca hatırlatma yazdım, mesajım görüldüğü halde yanıt verilmedi. Dört gün kadar sonra, sürecin sürüncemede bırakıldığını ve peşinden koşmak zorunda kaldığımı belirttiğimde, o ana kadar ılımlı gördüğüm doktor, direkt mesajlarını bana kapatacağını ve sadece ameliyat tarihi için hastaneye gelebileceğimi yazdı, ardından da beni engelledi.

Şahsına hiçbir hakaretim olmamasına rağmen, mağdur olan taraf benken bu şekilde iletişimi kesmesi ve beni engellemesi bir hekimden beklediğim ciddiyet ve sorumlulukla bağdaşmıyor. Üç kez kontrole gidip kortizon yapılıp gönderildim, fakat burnumdaki şişlik ve düşüklük hâlâ devam ediyor ve kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Yaşadığım bu süreçte hatanın ve komplikasyonun ciddiyetle ele alınmasını, ikinci ameliyat sürecimin şeffaf ve saygılı bir iletişimle planlanmasını, burnumdaki sorunun giderilmesini ve tarafıma gösterilen bu saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.