to read complaints and reviews, or file yours.Borç Çilesi Bitmiyor: Hastane Hatalı Borç Talebini Sürdürüyor
2023 Aralık ayında Bursa Osmangazi Medical Park Hastanesi’ne başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortamın geçerli olup olmadığını öğrenmek için vezne ile görüştüm. Sigortadan cevap gelene kadar beni doktora yönlendirdiler ve sonucu bekleyeceğim söylendi. Daha sonra sigortamın geçerli olmadığı belirtilip tarafıma 500 TL ödeme çıkarıldı. Bu ücreti kabul etmedim ve ödeme yapmadım. Ancak üzerinden yaklaşık 1.5 yıl geçmesine rağmen hâlâ borçlu olarak görünüyorum.
Bu süreçte hastane ile tekrar iletişime geçtiğimde borcumun olmadığı söylendi, fakat şimdi tekrar ödeme talep ediliyor. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Mağduriyetimin giderilmesini ve borcumun kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
