to read complaints and reviews, or file yours.Biyopsi Ücretinde Aşırı Fiyata Ve İndirim İhmali Şikayetim
Medical Park Göztepe Hastanesi’nde biyopsi işlemi için bugün başvurdum ve işlem sonucunda tarafıma 85.000 TL tutarında bir ücret çıkarıldı.
Yaptığım araştırmada verilen fiyatın piyasa ortalamasının çok üzerinde olduğunu gördüm. İşlem öncesinde fiyat bilgisi verilmişti ancak özellikle indirim konusunda gerekli ilgi ve desteği görmedim. Fiyatlandırma servisiyle görüştüğümde indirimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve bu durum kendimi tamamen göz ardı edilmiş ve mağdur hissetmeme neden oldu.
Biyopsi gibi zaten hassas bir süreçte, ücretlendirme ve indirim konusunda daha ilgili ve şeffaf bir yaklaşım beklerdim. Ödediğim 85.000 TL’lik tutarın, piyasa ortalaması dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kaldığımız süre boyunca doktorların ve diğer sağlık personelinin yaklaşım ve tavrı son derece iyi bu durumun ayrıca değerlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
İndirim talebimi keskin bir tavırla reddeden fiyatlandırma personeline ayrıca teşekkür ediyorum. 85000 TL benim ödediğim para + özel sağlık sigortam da 25000 TL ödeme yaptı. Yani kemik iliğinden yapılan biyopsi için toplamda 110.000 TL ödemeyi buradan kamuoyunun ve bu işten anlayanların vicdanına bırakıyorum.
