to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyat Günü Sürekli Değişiyor, İletişim Eksikliği Mağdur Ediyor
Medical Park Maltepe hastanesinde ameliyat tarihinize 1 hafta kala günü değiştiriyorlar. İlk ameliyatımı olmadan önce 1 hafta kala günü değiştirdiler. Bu yüzden 2. Ameliyat için gün almadan önce özellikle söyledim ki gün yine değişir mi çünkü ona göre yıllık izin yazıyorum, ve onlar da günün değişmeyeceğini söylediler. 1 hafta öncesinden yazıyorum parayı alan kişinin ve asistanı birbirlerinden haberleri bile yok üstelik bana suç atıyorlar siz gününü söylememişsiniz diye, bu benim görevim mi? Sizin nasıl birbirinizle iletişiminiz var, ki söylediğim halde nasıl bunu söyleyebiliyorsunuz. 2 ay öncesinden bütün ameliyat ücretini baştan ödediğim halde gördüğüm muamele gerçekten çok kötü. Bir daha asla ne bu doktordan hizmet alırım ne de o asistanlarıyla muhatap olurum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
