to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Muayenesiz İğne Teklifi Ve İlgisiz Yaklaşım
09.04.2026 tarihinde akşam saat 22.00 civarında ayak burkulması şikayetiyle Gebze Medical Park Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Doktor İ****** E**** D****, hangi şikayetle geldiğimi sorduğunda ayak burkulması yaşadığımı belirttim. Kendisi yerinden kalkıp muayene etmeden, sadece “İğneden korkar mısın, iğne vuralım” şeklinde yaklaşımda bulundu. Ben de “Röntgen çekmeyecek misiniz? ” diye sorduğumda, röntgen de çektireceğini söyledi.
Röntgen çekildikten sonra tekrar yanına gittiğimde yüzüme bile bakmadan, herhangi bir fiziksel muayene yapmadan “Bir şeyin yok, gidebilirsin” diyerek beni gönderdi. Şikayetlerimin devam ettiğini söylediğimde ise bu kez “o zaman atel yapalım” dedi. Tüm süreç boyunca ağrının tam olarak nerede olduğuna bile bakmadan, soru-cevap üzerinden kendi kafasına göre bir tedavi uygulamaya çalıştığını düşündüğüm için atel teklifini de reddettim.
Ayrıca başka bir hastanede tekrar radyasyona maruz kalmamak için radyolojik görüntülerimi talep ettiğimde, görüntüleri hemen veremeyeceklerini, ertesi gün mesai saatlerinde gelmem gerektiğini söylediler. Daha önce aynı ildeki diğer şubelerinden memnun kalmıştım, bu hastaneyi ise evime yakın olduğu için ilk kez tercih ettim. Ancak yaşadığım bu ilgisizlik ve özensiz yaklaşım nedeniyle bir daha Gebze Medical Park Hastanesi Acil Servisi’ni tercih etmeyi düşünmüyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
