to read complaints and reviews, or file yours.Acil Bölümde Sigorta Kapsamına Rağmen Ücret Talebi
Medical Park Maltepe Hastanesi’ne uzun süredir düzenli olarak giden ve Mapfre özel sağlık sigortası bulunan bir hastayım. Sigortam hastane ile anlaşmalı olduğu için acil muayenelerimde bugüne kadar hiçbir şekilde ücret ödemedim.
16.03.2026 tarihinde hastanenin acil bölümüne başvurdum ve Dr. H**** A********** tarafından muayene edildim. Ancak bu kez acilde olduğumu ve daha önce hiç ücret ödemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, resepsiyondaki görevli işlemin sigorta tarafından karşılanmadığını söyleyerek benden 890 TL ödeme aldı. Mapfre sigortamın poliçe numarası 14614111’dir.
Daha önce aynı hastanede, aynı sigorta ile acil muayenelerimde ücret alınmazken, bu sefer ödemeye zorlanmamı kabul etmiyorum. Sigortam anlaşmalı ve acil kapsamında olmasına rağmen alınan 890 TL ücretin incelenerek tarafıma iadesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.
