Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Hatalı Teşhis Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Ameliyat İptali

29 Temmuz 2025 18:482.680

3 Aralık 2024 tarihinde Nilüfer Medicabil Hastanesi'nde kulak burun boğaz bölümünden Dr. G******* Bey'e muayene için gittik. Şikayetimiz kulakta ağır işitme idi. Konuşma esnasında bademciğin ve geniz etinin büyük olduğunu söyledi. Arada muhabbetten sonra, yaza doğru ameliyat edebiliriz dedik fakat şikayet konumuz bu değildi. Ancak kendisi bu muayeneye tanı olarak geniz eti şikayeti yazmış. 7 Temmuz'da aklımızda kalan geniz eti ve bademcik için tekrar gittik ve sigortamdan ameliyat ödeme onayı istedik. Ancak sigorta, öncesi teşhis gerekçesiyle kısmi ret verdi. Konu ile ilgili olarak hasta haklarından G***** Hanım ile görüştük. Üslubu ve tavrı hiç hoş değildi, başhekim ile görüşme talebimi kabul etmeyip kovarcasına bir tavır sergiledi. Daha sonra telefonla şikayet etmek için aradığımda, konuyla ilgilenen İ****** Bey ile konuştum. Oldukça ilgiliydi ve konuyu olumlu bir şekilde çözmek adına M**** Bey'e yönlendirdi. Olumlu başlayan görüşme, 2500 TL için olumsuz sonuçlandı. M**** Bey ile son görüşmemizde, 'Siz zaten G***** Hanım ile sıkıntı yaşamışsınız, size yardım edebileceğim bir şey yok.' gibi bir üslupla konuyu kapattık ve ameliyatı iptal ettik.
Sanırım Medicabil Hastanesi, G***** Hanım ve M**** Bey üzerinden dönüyor.
Hastane doktorunun hatası bize pahalıya mal oldu.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Hastanesinden Sigorta Onayı İle İlgili Dönüş Yapılmaması

7 Şubat 2024 15:322.462

12 Ocak 2024 tarihinde Deri ve Zührevi Hastalıklar bölümünde muayene oldum. Et beni aldırmak istiyordum ve bunun için si...

Aynı Şikayet İçin Tekrar Ücret Talebi

24 Ekim 2024 23:2211.130

23/10/2024 tarihinde eşimin boğaz ağrısı şikayetiyle Emsey Hospital hastanesinden kulak burun boğaz polikliniğinden rand...

1 Destek