Acil Bölümde Sıra Karışıklığı Ve Kaba Personel Tutumu

28 Ocak 2026 günü kısa süre önce Bursa Medicabil Hastanesi acil bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Acile gerçekten çok kötü halde, elim ayağım tutmayacak kadar halsiz bir şekilde gittim. Girişte kayıt sırasında sıraları karıştırdılar ve benden sonra gelen en az iki kişiyi benden önce içeri aldılar.

Durumuma rağmen birkaç kez sıramın durumunu sormak zorunda kaldım. Her sorduğumda, özellikle girişte görevli kızıl saçlı personelin tavrı azarlar gibi, sert ve saygısız bir şekildeydi. Hem hastayken bekletilmek hem de böyle bir üsluba maruz kalmak beni çok üzdü ve hastaneye olan güvenimi sarstı.

Ben bu şikayeti, acil bölümündeki personelin hasta iletişimi ve sıralama konusunda daha dikkatli ve saygılı olması için yazıyorum. Aynı durumda olan başka hastaların da bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.