Medica Center adı altında, eski adıyla Medical Clinic olarak bilinen bu işletme, kendi tanıtımlarının aksine son derece kalitesiz hizmet vererek insanları yanılttı.
İz tedavisi için Kayseri şubesine, dört seansta biteceği söylenen izlerim için başvurdum. Dört seans sonunda yüzde bir bile değişiklik olmadı. Daha sonra bir dört seans daha devam ettim, her gidişimde bir sonrakinde bitecek denilerek oyalandım. Sadece sonuç alamamakla kalmadım, aynı zamanda cildimde yanık oluştu ve derimi yaktılar.
Yaşadığım mağduriyet karşısında durumu ciddiye almadıkları gibi, tavırlarıyla adeta benimle dalga geçtiler, telefonlarımı dahi açmadılar. Merkez şubeye ulaştığımda da benzer bir ilgisizlikle karşılaştım, umursanmadığımı hissettim. Hakkımı aramak için sonuna kadar uğraşacağım. Gittiğime dair öncesi–sonrası görüntülerim, firma ile yaptığım yazışmalar ve ödediğim paralar mevcut, buna rağmen fatura bile kesilmedi.
Kullanılan cihazların onaylı cihazlar olmadığı izlenimini edindim, çalışan kişilerin de alanında uzman olmadığını düşündürecek bir tabloyla karşılaştım. Özellikle çok genç, tecrübesiz görünen kız çalışanların bu tür işlemlerde görev alması güven vermedi. Sürekli firma ismini ve Instagram hesaplarını değiştirmeleri de güven vermiyor. Yeni hesaplarına ait ekran görüntüsünü de şikayetime ekliyorum.
Yorumlar