to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve 5.000 TL Ücret İadesi Yapılmaması
18 Nisan 2026 tarihinde Instagram’daki Med. Scarf adlı sayfadan 41 numara ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi havale/EFT ile h***** Y******* adına toplam 5.000 TL olarak gönderdim. Ancak siparişimde yanlış numara ürün gönderildi ve gelen ayakkabı 40 numara giyen birine dahi olmadı.
Durumu hemen kendilerine bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ürünü geri göndermeme rağmen yaklaşık 2 aydır ücret iadem yapılmadı. Defalarca kez mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak ödeme alındıktan sonra iletişim tamamen kesildi, mesajlarıma dönüş yapılmadı ve iade süreci başlatılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 5.000 TL tutarındaki ücretimin bir an önce eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Elimde ödeme dekontu, sipariş bilgileri ve yazışmalar mevcuttur ve gerekirse bunları da yetkili mercilerle paylaşacağımı belirtmek istiyorum.
