to read complaints and reviews, or file yours. 
Med Scarff adlı firmadan Instagram hikâyesinde beğendiğim ipek bir şal sipariş ettim. Kendileriyle Instagram üzerinden iletişime geçerek, istedikleri link üzerinden yönlendirdikleri ürünü Shopier aracılığıyla satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce verdiğim bu sipariş için 2.666 TL ödeme yaptım.
Siparişten sonra “yanlış kargoya verdik”, “veremedik”, “Yurtiçi Kargo’nun hatası” gibi birbirini tutmayan açıklamalarla toplamda 13 gün boyunca oyalandım. Bu süreçte ellerinde olmayan bir ürünü bana sattıklarını ve bunu açıkça belirtmediklerini düşünüyorum. Ne Instagram üzerinden ne de WhatsApp üzerinden mesajlara düzenli ve açıklayıcı bir şekilde dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca aramama rağmen, ancak şikayetçi olacağımızı söylediğimizde dönüş yaptılar; bunun dışında aramalarıma ve mesajlarıma cevap alamadım.
Sonrasında iadenin Shopier üzerinden yapılacağını söylediler ve para iadesi konusunda şu anda bir sorun yaşamayacağımı anlıyorum; ancak bu süreçteki iletişimleri, oyalayıcı ve ilgisiz yaklaşımları nedeniyle firmanın güven sarsıcı olduğunu ve kendilerini güvenilir bulmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Tüm bu yaşananlar sonucunda ürünü artık talep etmiyorum, satın alma sürecinde ve sonrasında yaşadığım bu olumsuz tecrübenin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde Med Scarff’tan Shopier üzerinden toplam 5.550 TL tutarında şal ve eşarp siparişi verdim (Sipariş No: 881558689). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünlerin stokta olduğu bilgisi hem Instagram hikayelerinde hem de ürün sayfasında paylaşılmıştı. Ancak ar...
Medscarf’tan Shopier üzerinden 885501049 numaralı siparişimle 'üst kalite yün ipek şal' (fotoğrafta en altta soldan ikinci) satın aldım. Siparişi vermeden önce mağazanın çalışma saatlerini öğrenip mağazaya gittim; ancak mağaza kapalıydı ve bu yüzden Shopier üzerinden sipariş vermek zorunda kaldım. ...
Shopier üzerinden Med Scarff markasından 2 hafta önce bir şal siparişi verdim. Sipariş numaram: 411608155. Ürünün ücretini kredi kartı ile 2.000 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim gönderilmedi ve siparişimi sistemde de göremiyorum. Sorunun çözümü için Instagram üzerinden m...
Instagram üzerinden Organicscarf adlı kullanıcıdan Shopier aracılığıyla bir adet şal siparişi verdim. Siparişi 19 Ocak’ta oluşturdum ve o günden bu yana, yani yaklaşık 9 gündür ürünüm ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 1139927 ve bu sipariş için banka kart...
Yaklaşık on gün önce Instagram’daki Med Scarf adlı sayfadan 9.300 TL ödeyerek bir ayakkabı ve bir şal siparişi verdim. Ayakkabı elime ulaştı ancak şal hiç gönderilmedi. Şal ile ilgili bana “dönüş yapacağız” denmesine rağmen daha sonra hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Alışveriş öncesinde, özellikle a...
Yorumlar