to read complaints and reviews, or file yours.Mdz Collection Bu Site Benim İade Ücretimi Gerçekleştirmiyor Ve Bana Dönüş Yapmıyor
Mdz collection sitesinden bir ay önce ürün aldım. Ürünü aldığım zaman benimle güzelce ilgilendiler WhatsApp üzerine iletişime geçtik fakat sonrasında ürünü iade ettim. Ürünü iade edeli neredeyse bir ay oldu ve benim iade ücretimi yapmadılar. Üstelik bu durumu söyleyince dönüş yapacaklarını söylediler fakat yapmadılar yazıyorum cevap bile vermiyorlar hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Şikayetçiyim.
Gelişme
Mdz collection sitesinden bir ay önce ürün aldım. Ürünü aldığım zaman benimle güzelce ilgilendiler WhatsApp üzerine iletişime geçtik fakat sonrasında ürünü iade ettim. Ürünü iade edeli neredeyse bir ay oldu ve benim iade ücretimi yapmadılar. Üstelik bu durumu söyleyince dönüş yapacaklarını söylediler fakat yapmadılar yazıyorum cevap bile vermiyorlar hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Şikayetçiyim
Merhabalar efendim. İsminizi alabilirsem hızlıca size destek olabilirim. Yoğunluk kaynaklı bir uzama süreci olmuş olabilir. İade süreçlerimiz iade elimize geçtikten sonra gerekli kontrolleri yapılarak 15-20 gün içerisinde iade tutarını göndermek şeklinde oluyor. Bazen kredi kartı iadelerinde bu süreç aracı firma tarafında da uzayabiliyor. Yoksa kasti olarak para ödememe gibi bir durum söz konusu dahi değil. Trendyol ve kendi sitemiz yaklaşık olarak 5 senedir aktif durumda. Kesinlikle dolandırıcı bir firma değiliz. Sadece yoğunluk kaynaklı bazı dönüşlerimizde geç kalabiliyoruz. Yaşanılan aksaklık için firmam adına tekrar özür dileriz. İyi günler.
