Mdz Collection İade Ve Değişim Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı

Mdz Collection'dan bir elbise siparişi verdim. Gelen ürün hatalıydı, değişim için iletişime geçmeye çalıştım. Yaklaşık 10 gün boyunca geri dönüş yapılmadı. Mesajlara ve aramalara cevap verilmedi. Uzun bir süre sonra dönüş yaptılar, gönderim adresi verdiler. Ürünü gönderdim, ancak hiçbir geri dönüş olmadı, iletişim kuramıyorum. Bir buçuk ay oldu, ne paramı iade ediyorlar ne de değişim yapıyorlar.