Yanlış Ürün Gönderildi, Mesajlara Cevap Verilmiyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor


11 Aralık 2025 tarihinde Md Case üzerinden Redmi 14 Pro için telefon kılıfı siparişi verdim. Ürünüm 18 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün, verdiğim siparişle hiçbir şekilde alakalı değildi. Yanlış ve alakasız bir ürün gönderdiler.
Durumu kendilerine mesaj atarak iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap vermiyorlar. 260 TL ödeme yaptım ve hem yanlış ürün gönderilmesi hem de muhatap bulunamaması nedeniyle mağdur oldum. Kargo takip numaram KP06034250565’tir.
Yanlış gönderilen ürünün iadesi alınarak ödediğim 260 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mesajlarıma dönüş yapılmaması ve bu ilgisizlikten dolayı yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.



