to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
Mcl Elektronik Mağazacılık San. Tic. Ltd. Şti’nin kendi internet sitesi üzerinden Dempower marka, farklı uçları olan saç şekillendirici ürün siparişi verdim. Ancak kargodan bugün, 20.01.2026 tarihinde ürün elime geçtiğinde sipariş ettiğim çok başlıklı saç şekillendirici yerine düzleştirici gönderildiğini gördüm. Kutunun içinden herhangi bir bilgilendirme, irsaliye ya da sağlıklı bir iletişim numarası çıkmadı ve bu nedenle firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Ürünü kapıda ödeme ile, nakit olarak kargo görevlisine ödedim. Elimde 24516091228188 kargo numarası mevcut. Sipariş verdiğim ürün ile gönderilen ürün birbirinden tamamen farklı olduğu için, yanlış ve yanıltıcı gönderimden dolayı ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma tarafından benimle iletişime geçilerek hem yanlış ürünün alınmasını hem de para iadesi sürecinin net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
