Peşin Ödenen 32 Bin TL'lik Cam Balkon Montajı Bir Yıldır Tamamlanmadı

Kırıkkale Yahşihan ilçesinde hizmet veren MCH Cam Balkon Sistemleri ile Ekim 2025 tarihinde cam balkon yapımı için anlaşma yaptım ve 32.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sözlü olarak işin en geç 1 ay içinde teslim edileceği ve montajın yapılacağı söylendi.

Aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen camlarım hâlâ takılmadı, herhangi bir montaj yapılmadı. Bu süre içinde firmayı defalarca, tahminen 10–20 kez aradım ve her seferinde “1 ay sonra”, “yakında geleceğiz” gibi oyalayıcı cevaplar verildi, somut bir adım atılmadı.

Firma sahipleri ö*** ve m*** ile, ayrıca camcı m*** ile yüz yüze de görüştüm ancak tüm bu görüşmelere rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve montaj yapılmadı. Ödemesini peşin yapmış olmama rağmen bir yıldır mağdur durumdayım.

MCH Cam Balkon Sistemleri’nin söz verdiği cam balkon montajını bir an önce tamamlamasını, taahhüt ettiği işi eksiksiz olarak yerine getirmesini talep ediyorum.