to read complaints and reviews, or file yours.Viaport Mg Donald Şubesinde Çifte Ödeme Ve Uzayan İade
5 Nisan 2026 tarihinde Viaport Mg Donald şubesinde aynı yemek için iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. İlk ödeme sırasında kasa fiş vermediği için işlem görünmüyor denilerek yeniden ödeme yapmam istendi ve yemek kartımdan ikinci kez çekim yapıldı.
Durumu fark edip yetkiliyle görüştüğümde, müdür fazla çekilen tutarın iadesinin bir hafta süreceğini söyledi. Aynı ürün için iki kez ücret ödememe rağmen parama hemen ulaşamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de kabul edilebilir değil.
Yemek kartımdan fazla çekilen tutarın gecikmeden, derhal iadesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
