to read complaints and reviews, or file yours.Tokat AVM McDonald's'da Müşteri Hizmetleri Sorunu
11 Temmuz 2024 Tokat AVM McDonald's'da çalışan Ö**** T******, benim önümdeki müşteri yabancı olduğu için kasadaki görevli Ö**** T****** siparişi alamadı. İptal de edemedi. Arkadan gelen müşterilerde yığılma oluştu. Yeni bir kasa açmalarını söyledim. Ö**** T******, 'Müdürüm olmadan ben kasa açamıyorum ve ayrıca başka personel de yok benden başka. İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.' dedi. Güvenlik kamerasından bakabilirsiniz. Saat 21.40'ta müşteriyi hiç önemsemeyen bir şekilde bizleri azarlaması anlaşılır bir durum değil. Şikayetinizin dikkate alınmasını arz ederim. Müşteri A**** T**** 0532****760.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
14 Mart 2025 tarihinde McDonald's dan milkshake aldım. Çilekli istememe rağmen vanilyalı verildi. İlk yudumda anlayıp geri götürdüm ve değiştirmelerini istedim. Makineden böyle geldi değiştiremem dendi. Buna sadece bir içecek gözüyle değil hizmet gözüyle bakıyorum nerede kaldı müşteri memnuniyeti. Bir bardakla kimse zengin olmazdı. Orada bıraktım ve gittim bir daha da asla tercih etmeyeceğim.