McDonald's müşteri hizmetleri telefon

McDonald's Altınoluk şubesinden hem paket servis hem de restorandan bizzat aldığım menülerde sürekli aynı sorunları yaşı...yorum. Yaklaşık bir saat önce aldığım paket serviste de yine menüdeki tüm ürünler soğuktu, patatesler hem azdı hem de bayattı. Hatta içeceğin bile gazı yoktu. Bu ilk değil, defalar...

4 Ekim 2025 tarihinde saat 16:24’te Trendyol üzerinden McDonald's Nevşehir Emek şubesinden sipariş verdim. Siparişim üze...rinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Trendyol destek hattına ulaştım, onlar da şubeyi aradıklarını fakat telefonun açılmad...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 18.16’da McDonald's’s Libadiye şubesinden 3 adet menü siparişi verdim. Siparişlerimi teslim a...lırken, kısa boylu siyah saçlı erkek çalışan siparişimin eksiksiz olduğunu belirttiği için kontrol etmedim. Ancak eve geldiğimde Big Mac menüsüne ait patateslerin hiç konulmadığını...

24/09/2025 tarihinde saat 19:29'da Trendyol GO üzerinden McDonald's Alkent 2000 şubesinden Tavuk Festivali Kova Menü dah...il olmak üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram: #10539332668. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve tahmini teslim...

5 Haziran 2024 tarihinde saat 12:27’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan Big Mac Menü siparişi verdim. Siparişim 2 sa...at boyunca teslim edilmedi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim kendi kendilerine iptal edildi. Daha önce de benzer bir gecikme yaş...

06.08.2025 tarihinde saat 22:32’de Trabzon Yomra McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden #j2a9-ii1d numaralı sipariş...i verdim ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu şubede benzer sorunları daha önce de yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığı...

6 Eylül 2025 tarihinde Sincan McDonald's şubesinden verdiğim siparişte hamburgerim eksik teslim edildi. Siparişi teslim ...aldıktan sonra eksik ürünü fark ettim. Sipariş numaram 2644 ve ödemeyi Multinet ile toplam 830 TL olarak yaptım. Şubeye ulaşmak için telefon numarası bulamadım, müşteri hizmetleri...

25.06.2024 tarihinde İstanbul Sarıyer McDonald's şubesinden, Yemeksepeti üzerinden 2 Big Mac Menü ve 1 patates siparişi ...verdim (Sipariş No: 250904-121055449). Siparişim 00:00'da verilmesine rağmen 00:50'de geldi ve ürünler tamamen buz gibiydi. Patatesler sertleşmiş, hamburgerler ise yenemeyecek duru...

Vivo marka telefonumda McDonald's uygulamasını indirip kaydolmak istediğimde, “Uygulamayı son sürümüne güncellediğinizde...n emin olun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesap açamıyorum. Uygulamayı zaten son sürümüne güncelledim fakat bu uyarıyı almaya devam ediyorum. Dünden beri yaklaşık 10 kez denememe...

30 Ağustos 2025 tarihinde Tuzla Sahil McDonald's şubesinden, Yemeksepeti üzerinden iki adet menü siparişi verdim. Sipari...ş no: 61. Siparişin toplam tutarı 790 TL’dir. Ancak gelen pakette patates, soslar, peçete ve pipet eksikti. Ayrıca, menüdeki marul gibi ürünler de yenemeyecek kadar kötü durumdaydı...

8 Ağustos 2025 tarihinde Optimum AVM’deki McDonald's’s şubesinde kasadan al...ışveriş yaptım. Double köfte burger ve bir başka ürün aldım. Ancak kartımda...

Redmi 12 marka telefonuma McDonald's uygulamasını bu sabah indirdim. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, “Bir şeyler ya...nlış gitti, bir şeyler çalışmıyor, tekrar deneyin ve uygulamanın en son sürümüne güncellediğinizden emin olun” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen ...

22 Temmuz tarihinde Mc Donald's uygulaması üzerinden 1192288095 numaralı ve 460 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipari...şim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve siparişimin kısa süre içinde iptal edildiğini bu şekilde öğrendim. Ancak aradan 34 gün geçmesine rağmen para iadem hala ya...

McDonald's uygulamasında bugün Burger Crush oyununu oynadım ve bana yine sadece indirimli menüler çıktı. Ancak aynı gün ...arkadaşım oyunu oynadığında ona hediye çıktı. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum; çünkü birkaç gündür sürekli bana sadece indirimli menüler çıkıyor, hiç hediye kazanamıyorum. ...

Dün Getir Yemek üzerinden McDonald's Ataşehir şubesinden Big Back Menü siparişi verdim. Siparişi kendi bulunduğum adrest...en farklı bir adrese göndermek istedim ve açıklama kısmında özellikle, o adreste olmadığımı ve teslimat için lütfen paylaştığım numarayla iletişime geçilmesini rica ettiğimi belirt...

McDonald's Android uygulamasındaki oyunda, son 3 haftadır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Oyunda kazanmama rağmen, ...en son ekranda uygulama sürekli donuyor ve ödül vermiyor. Bu durum her denememde tekrarlanıyor ve herhangi bir ödül alamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

Mersin Yenişehir Palmcity AVM içindeki McDonald's şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla biraz önce sipariş verdim. Sipariş... numaram: 25080211971987. Yemekte iki adet Çıtır Tavuk Ekstra Burger ve iki adet Sarımsaklı Mayonez eksikti. Üstelik telefonla şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardı...

Adana yurt Mah. 71431 sok. No:4/2 den 31.07.2025 tarihinde saat 17:37,17:38 de araca teslimat ile sipariş verdim. Sipari...şi kontrol etmeden aldım. Eve geldiğimde ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Müşteri temsilcisini aradım. Bana 1 telefon numarası verdi. Fakat o da cevap vermiyor.

İyi akşamlar. McDonald's ile ilgili birkaç eleştiri ve şikayetim olacak. Birincisi, sürekli olarak siparişler eksik gönd...eriliyor ve bu durum telafi edilmiyor. Telafi edilmeme sebebi ise farklı bir uygulamadan sipariş vermiş olmamız olarak belirtiliyor. Yemeği hazırlayan sizsiniz fakat sorumluluğun t...

14:34’te Getir uygulaması ile McDonald's’s Mahmutbey’den köfte burgerli ve tavuklu çıtır menü siparişi verdim. Hastanede... çalıştığım için özellikle sipariş notuna “lütfen arayın” yazdım. Kurye siparişi teslim etmeye yola çıkmadan hemen önce beni aradı ve kendisine beklediğimi, siparişi teslim alacağı...

8 Temmuz 2025 tarihinde McDonald's uygulaması üzerinden verdiğim siparişim ...iptal edildi ve iade ücreti halen hesabıma yatırılmadı. 444 62 62 telefon n...

McDonald's firmasının 2025/04 döneminin son günlerinde çıkartmış olduğu Minecraft menü ve puan karşılığı tshirt vs takas...ına ilişkin menüsü hakkında şikayetim bulunmaktadır. Firmanın bahse konu kampanyasından 28.04.2025 tarihinde 5000 puan karşılığında kendi mobil uygulamasından Minecraft tshirtü ald...

06/06/2025 tarihinde McDonald's İzmir Selçuk şubesinden 2 tane sipariş verdim. Kiosk üzerinden. İlkinde kiosk dondu ve p...ersonel gelip kiosku kapatıp tekrar açtı ve bana onun iptal olduğunu tekrar sipariş vermem gerektiğini söyledi. Bende 3. Kez sipariş verdim. Onlar da onun iadesinin gerçekleşeceğin...