Mix Kayseri Şubesinde Patateslerin Kötü Kokusu Ve Tadı Müşteri Şikayetine Neden Oluyor
Mix Kayseri Şubesinin patateslerde çok ağır bir koku ve lezzet bozukluğu olduğunu fark ediyorum. Patateslerin görünümü normal dursa da tadı gerçekten yenilmeyecek kadar kötü, bu yüzden yediğim hiçbir menüden keyif alamıyorum. Yağların uzun süre değiştirilmediğini ya da patateslerin kötü koşullarda depolandığını düşünüyorum.
Devamlı giden bir müşteri olarak yaklaşık 3 aydır bu sorun devam edince şube müdürüne bizzat ilettim ancak buna rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, patatesler hâlâ aynı şekilde kötü tat ve kokuya sahip. Bu şekilde devam edilecekse neredeyse sadece hamburgeri yemiş, patatesleri çöpe atmış oluyoruz. Atıştırmalık almazsanız aç kalırsınız.
Mix Kayseri şubesinde gerekli denetimlerin yapılmasını, patateslerin kontrol edilerek sorunun kökünden çözülmesini istiyorum. Artık patateslerin normal, yenilebilir bir tada sahip olmasını ve müşterilerin aldığı menüleri gönül rahatlığıyla tüketebilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri


















