to read complaints and reviews, or file yours.
McDonald's Android uygulamasındaki oyunda, son 3 haftadır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Oyunda kazanmama rağmen, en son ekranda uygulama sürekli donuyor ve ödül vermiyor. Bu durum her denememde tekrarlanıyor ve herhangi bir ödül alamıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kayıtlı telefon numaram: 0553*****15. İzmir'de yaşıyorum ve uygulamada sunulan ödüllerden hangisi verilmesi gerekiyorsa onu talep ediyorum. Oyun için herhangi bir ücret ödemedim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kazandığım ödülün tarafıma tanımlanmasını rica ediyorum.
McDonald's uygulamasında bugün Burger Crush oyununu oynadım ve bana yine sadece indirimli menüler çıktı. Ancak aynı gün arkadaşım oyunu oynadığında ona hediye çıktı. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum; çünkü birkaç gündür sürekli bana sadece indirimli menüler çıkıyor, hiç hediye kazanamıyorum. ...
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:30 civarında McDonald's uygulamasında Burger Crush ödüllü oyunu oynarken bir sorun yaşadım. Oyun bir anda durdu, süre de durdu ve çıkmak zorunda kaldım. Bu nedenle hakkım olan ücretsiz menüyü alamadım. O anın ekran görüntüsünü de elimde bulunduruyorum ve şikayetimle...
McDonald's mobil uygulaması üzerinden 19.07.2024 tarihinden bu yana verdiğim 12 siparişte toplam 6.048 TL harcama yaptım. Ancak bu siparişlerin hiçbirinde puanlarım hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; en son yaklaşık iki hafta önce aradığımda bir son...
Yaşadığım bu sorun 3 gündür devam ediyor ve çok can sıkıcı olmaya başladı. Mc uygulamasından kullandığım Burger Crush adlı oyun, her defasında kazanmama rağmen ödülümü vermeyip hata veriyor. Bu şekilde devam ederse uygulamayı kullanmayı bırakacağım. Müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde işe yaramıyo...
McDonald's'ta oyun oynadım ve ödül kazanmama rağmen ödülümü alamadım. Şubeye başvurduğumda ödülüm verilmedi. Bu konuda şikayetçiyim ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını bekliyorum. Ayrıca, oyun zaman zaman donuyor ve bu yüzden 30-35 ödül ile yaklaşık 5 bin liralık hakkımı kaybettim. Zararımın k...
Yorumlar