to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Tuzla Şubesi Personelinin Saygısız Ve Küfürlü Davranışları
3 Aralık 2025 günü akşam saat 18.30 sularında İstanbul Tuzla Sahil McDonald's şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada çalışan erkek personellerden yaklaşık 3–4 kişi, hem kendi aralarında hem de müşteriler hakkında bağıra bağıra, küfürlü ve saygısız bir şekilde konuşuyorlardı. Ortamda sürekli küfür edilmesi ve müşterilerden bahsederken de küfürlü ifadeler kullanılması beni aşırı derecede rahatsız etti.
Durumu iletebileceğim başka bir yetkili ya da sorumlu kişi göremedim, çünkü bu davranışlarda bulunanlar zaten kasadaki personellerdi. Bu nedenle olay anında herhangi bir şikayetimi dile getirebileceğim kimse olmadı.
Müşteri olarak kendimi son derece saygısızlığa maruz kalmış hissediyorum. Tuzla Sahil McDonald's şubesinde bu şekilde konuşan personellere gerekli uyarıların yapılmasını ve gerekiyorsa haklarında işlem başlatılmasını talep ediyorum. Bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve eğitimlerin sağlanmasını istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
