to read complaints and reviews, or file yours.Şube Müdürünün Çalışanlara Kaba Davranışı Müşterileri De Rahatsız Ediyor
21 Kasım 2025 tarihinde saat 20.25 sularında Marmara Park McDonald's şubesinde müşteri olarak bulunduğum sırada, şube müdürü olan kadın yöneticinin çalışanlara karşı tutumuna bizzat şahit oldum. Çalışanlara son derece kaba bir şekilde, sürekli emirler yağdırarak ve tersleyerek davrandığını gördüm. Ses tonu ve hitap şekli hem çalışanları hem de ortamda bulunan müşterileri rahatsız edecek düzeydeydi.
Bir marka yöneticisinin bu şekilde davranmasının hem çalışan motivasyonu hem de McDonald's markasının kurumsal imajı açısından son derece olumsuz olduğunu düşünüyorum. Yönetici pozisyonundaki bu kişinin yöneticilik yapmayı bilmediği, ekibine destek olmak yerine baskı kurduğu izlenimini edindim.
Bu nedenle, ilgili şube müdürü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların saygılı ve destekleyici bir çalışma ortamına kavuşmasını ve bu tarz bir yönetim anlayışına izin verilmemesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald's’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald's’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için aşağıdaki linkten bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald's’s Müşteri Hizmetleri
