Sultanahmet McDonald's Çalışan Sorunu

Bugün Sultanahmet'teki McDonald's'a gittim. Yaklaşık 10-15 dakika sıra bekledikten sonra önümdeki kişi ödemesini yaparken kasiyer kaynaklı bir sorun oluştu ve POS cihazında arıza meydana geldi. Yaklaşık 10-15 dakika daha bekledik, ancak sorun çözülmedi. Diğer müşteriye başka bir kasadan yardımcı olup, sorunlu kasayı düzeltmeye çalıştılar. Kasa önünde işlemimin yapılmasını beklerken bir süre sonra kartla ödeme alıp alamayacaklarını sordum. Bana kartla ödeme yapılamayacağını ve diğer kasaya geçmem gerektiğini söylediler. Diğer kasada çıkışa kadar uzanan bir sıra vardı ve ben zaten en az 20 dakikadır bekliyordum. H********* adlı kasiyer sürekli olarak sorun çıkartıyor ve biz müşteriler mağdur oluyoruz. Öncesinde de benzer durumlar yaşanmıştı; kart çalışmıyor, uygulama çalışmıyor, tavuk yok, patates yok gibi sürekli sorunlar yaşanıyor. Kimse işini doğru düzgün yapmıyor.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

İlgi ve dönüşleri için teşekkür ediyorum













İstanbul sultanahmet şubesi McDonald's ile ilgili şikayetim var Şikayetvar'da