Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

McDonald’s Siparişinde Nugget Ve Çıtır Soğan Eksik, İade Talebi

profile
02 Nisan 19:44
-

02.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Gebze İstanbul Caddesi üzerinde yer alan McDonald's’s şubesinden arabaya servis bölümünden sipariş verdik. Eve geldiğimizde poşetleri açtığımızda, siparişlerimizin eksik olduğunu fark ettik. Özellikle iki adet 6’lı nugget ve bir adet 12’li çıtır soğanın poşetlerde olmadığını gördük, ancak fişte yer alan toplam meblağın tamamını ödemiş durumdayız.

Arabaya servis bölümünden alınan siparişte, müşterinin her ürünü tek tek kontrol etmesinin beklenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Paketleme yapılırken bu temel kontrolün restoran tarafından eksiksiz yapılması gerektiğini düşünüyorum. Elimde ilgili alışverişe ait fiş mevcut olmasına rağmen, McDonald's’s müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Eksik ürünler nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma eksik ürünlerin ya da bedelinin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

mcdonalds-siparisinde-nugget-ve-citir-sogan-eksik-iade-talebi-2.jpg
mcdonalds-siparisinde-nugget-ve-citir-sogan-eksik-iade-talebi-1.jpg
03 Nisan 10:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

McDonald's Polatlı Şubesinde Soğan Halkaları Eksik, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
11 Mart 00:23
168
mcdonalds-polatli-subesinde-sogan-halkalari-eksik-musteri-hizmetleri-ilgisiz-4.jpg
mcdonalds-polatli-subesinde-sogan-halkalari-eksik-musteri-hizmetleri-ilgisiz-3.jpg
mcdonalds-polatli-subesinde-sogan-halkalari-eksik-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg
1
Meliha sonuçtan hiç memnun değil

McDonald's Etlik Şubesinde Tekrarlanan Eksik Sipariş Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
13 Şubat 14:17
439

Eksik Hamburger Ve Kayıt Sorunu İçin Para İadesi Talebi

profile
21 Ocak 16:40
191

İncek McDonald's Şubesinde Sürekli Eksik Ve Yanlış Sipariş, İade Talebi

profile
27 Aralık 2025 21:47
300

Eksik Ürünler Ve Özensiz Hamburger Hazırlığı Şikayeti

profile
02 Şubat 02:58
481
Eksik Ürünler Ve Özensiz Hamburger Hazırlığı Şikayeti
Eksik Ürünler Ve Özensiz Hamburger Hazırlığı Şikayeti
eksik-urunler-ve-ozensiz-hamburger-hazirligi-sikayeti-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz