to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Şenlikköy Şubesinde Unutulan Eşyalar İçin Kamera Kayıtlarının İncelenmemesi
Konu: Şenlikköy Florya McDonald's Şubesinde Unutulan Eşyalar hakkında Yardım Talebi
Merhaba,
10 Kasım tarihinde McDonald's Şenlikköy/Florya şubesini ziyaret ettim. Ziyaretim sırasında masada Airpods kulaklığımı ve şarj aletimi unuttuğumu fark ettim. Durumu kısa süre sonra fark edip şubeyle iletişime geçtiğimde, eşyaların bulunmadığı söylendi.
Ben sadece kaybolan eşyamı bulmak amacıyla, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini rica ettim. Ancak tarafıma, bunun yalnızca polis şikayet dilekçesi ile mümkün olduğu belirtildi. Ben bu konunun iyi niyetli ve dostane bir şekilde, resmi süreçlere gerek kalmadan çözülebileceğini düşünüyorum.
McDonald's’s markasının müşteri memnuniyetine verdiği öneme güveniyor ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Eşyalarımın bulunması veya en azından kayıtların incelenip bilgi verilmesi konusunda destek bekliyorum.
Aynı zamanda da McDonald's müşteri hizmetlerine de bir e posta ilettiğimi ve iletişim bilgilerimi paylaştığımı belirtmek isterim.
Teşekkür ederim,
Ad Soyad: Havva Ö******
İletişim: 0545*****43
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Konu: Önceki Mailim hakkında Hatırlatma Merhaba, [11 Kasım’da] ilettiğim [unutulan Airpods ve şarj aleti] ile ilgili mailime henüz geri dönüş alamadım. Konunun zaman hassasiyeti bulunduğundan, sürecin durumu hakkında bilgi rica ediyorum. İlginiz için teşekkür ederim, Havva Ö***
