Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

McDonald's Helal Sertifikası Belirsizliği ve Şeffaf Açıklama Talebi

Serdar
12 Şubat 18:37357

Uzun zamandır McDonald’s ürünlerinin helal olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Restoranlarda veya resmi kanallarda helal et sertifikasına dair net, belgeli bir açıklama ya da belge göremiyorum. Bu belirsizlik, özellikle dini hassasiyeti olan müşteriler için önemli bir sorun oluşturuyor.

Bu konuyla ilgili olarak kanallarınızdan bir cevap almaya çalıştığımda ise herhangi bir net geri dönüş yapılmadı. Ne şubelerdeki çalışanlardan ne de müşteri hizmetlerinden tatmin edici, resmi bir bilgiye ulaşamadım.

McDonald’s’tan talebim, kullanılan et ürünleriyle ilgili helal sertifikalarının resmi, imzalı ve herkesin görebileceği şekilde paylaşılması ve bu konuda açık, şeffaf ve belgeli bir açıklama yapılmasıdır. Bu bilgilendirme hem internet sitenizde hem de şubelerde müşterilerin erişebileceği biçimde net olarak sunulmalıdır.

13 Şubat 11:42 (Şikayetten 17 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

McDonald’s Özal Şubesinde Bozuk Big Mac Et Kalitesi

Görkem
Görkem
McDonald's
4 Ocak 19:53225

Bugün yaklaşık bir saat önce Özal şubesindeki McDonald's’s restoranında Big Mac menü sipariş ettim. Uzun süredir aynı ür...

1 Destek

McDonald's Bostancı Şubesinde Çiğ Et Servisi Gıda Güvenliği İhlali

Burak
26 Aralık 2025 14:51521

25 Aralık 2025 günü saat 19.30 sularında Bostancı McDonald's şubesinde arkadaşımla birlikte 2 adet Double Quarter Pounde...

1

Zorlu McDonald’s’te Mc Chicken Menüde Kuru Ve Bayat Tavuk Sorunu

Soner
28 Ocak 15:53230

Bugün Zorlu’daki McDonald’s restoranında yemiş olduğum McChicken menüde, sandviçin içindeki tavuk etinin oldukça kuru ve...

Zorlu McDonald’s’te Mc Chicken Menüde Kuru Ve Bayat Tavuk Sorunu
Zorlu McDonald’s’te Mc Chicken Menüde Kuru Ve Bayat Tavuk Sorunu

Siparişimde Hijyen Ve Ürün Güvenliği İhlaliyle Karşılaştım

Ceren
20 Kasım 2025 12:41371

19 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim McDonald's Yaşamkent şubesi siparişimle ilgili yaşadığım durum, h...

Siparişimde Hijyen Ve Ürün Güvenliği İhlaliyle Karşılaştım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's İçeceğin İçinden Plastik Parçalar Çıktı!

McDonald's İçeceğinİçinden Plastik Parçalar Çıktı!

Profil fotoğrafı
Can
McDonald's Ben Mayonez Yemeyecek Miyim?

McDonald's BenMayonez Yemeyecek Miyim?

Profil fotoğrafı
Öztürk
McDonald's Çalışanlarından Şikayetçiyim!

McDonald'sÇalışanlarından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Nazım
Kıllı Hamburger Yağ Çekmiş Ve Küflenmiş Patates McDonald's

Kıllı Hamburger YağÇekmiş Ve Küflenmiş Patates McDonald's

Profil fotoğrafı
Recep
McDonald's Puan İsrafı Ve Dondurma Alamamam!

McDonald's Puanİsrafı Ve Dondurma Alamamam!

Profil fotoğrafı
Alp
McDonald's Art Niyetli Güncelleme

McDonald's ArtNiyetli Güncelleme

Profil fotoğrafı
Emre