McDonald's Helal Sertifikası Belirsizliği ve Şeffaf Açıklama Talebi

Uzun zamandır McDonald’s ürünlerinin helal olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Restoranlarda veya resmi kanallarda helal et sertifikasına dair net, belgeli bir açıklama ya da belge göremiyorum. Bu belirsizlik, özellikle dini hassasiyeti olan müşteriler için önemli bir sorun oluşturuyor.
Bu konuyla ilgili olarak kanallarınızdan bir cevap almaya çalıştığımda ise herhangi bir net geri dönüş yapılmadı. Ne şubelerdeki çalışanlardan ne de müşteri hizmetlerinden tatmin edici, resmi bir bilgiye ulaşamadım.
McDonald’s’tan talebim, kullanılan et ürünleriyle ilgili helal sertifikalarının resmi, imzalı ve herkesin görebileceği şekilde paylaşılması ve bu konuda açık, şeffaf ve belgeli bir açıklama yapılmasıdır. Bu bilgilendirme hem internet sitenizde hem de şubelerde müşterilerin erişebileceği biçimde net olarak sunulmalıdır.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri


















