Çengelköy McDonalds Şubesinde Müşteriler Neden Sözsüz Olarak Çıkarılıyor?
Üsküdar Çengelköy’deki McDonald's şubesine son bir ay içinde ne zaman gitsek, sipariş vermek istediğimizde çalışanlar tarafından “Buradan çıkın, sizin girmeniz yasak” denilerek adeta kovuluyoruz. Biz sadece sipariş verip sakin bir şekilde oturmak isterken, huzursuzluk çıkardığımız iddia ediliyor; ancak böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil.
Ne yüksek sesle konuşma, ne tartışma, ne de taşkınlık gibi bir davranışımız olmadığı halde, herhangi bir somut gerekçe gösterilmeden bu şekilde dışlanmamızdan son derece rahatsızız. Aynı şubeyle ilgili zaten sosyal medyada paylaşılan pek çok görüntü bulunuyor ve tüm Çengelköy halkının bu durumdan şikayetçi olduğunu görüyoruz.
Hiçbir neden olmadan müşterilerin bu şekilde aşağılanmasını ve şubeye alınmamasını kabul etmiyorum. Hem benim hem de çevredeki diğer müşterilerin yaşadığı mağduriyetin dikkate alınmasını, bu tavır ve uygulamaların ivedilikle incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Çengelköy şubesinin bu tutumunun sürmesi halinde şubenin kapatılmasının dahi değerlendirilmesini istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri














