Büyük Boy Mc Chicken Menüsü Küçük Verildi Ve Kola Eksik
15 dakika önce Merter McDonald's şubesinden araba servisi bölümünden büyük boy Mc Chicken menü siparişi verdik. Siparişi orada kontrol etmeden teslim aldık, eve geldiğimizde ise hem içecek kolanın hiç konulmadığını hem de menünün küçük boy olarak verildiğini fark ettik. Buna rağmen ödemeyi tam tutarı kartla 495 TL olarak ödedik.
Bu kadar basit bir siparişte, hem eksik ürün hem de yanlış boy menü verilmesi kabul edilemez bir dikkatsizliktir. Çocuğum bu nedenle aç kaldı, ayrıca ben de hastayım ve tekrar şubeye inme imkanım olmadığı için ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için, ödediğim ücrete uygun şekilde doğru içeriğe sahip büyük boy menünün eksiksiz olarak ev adresime gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılıp benzer durumların tekrar yaşanmaması için de gerekli özenin gösterilmesini rica ederim.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri














