Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Büyük Boy Mc Chicken Menüsü Küçük Verildi Ve Kola Eksik

18 Ocak 02:35329

15 dakika önce Merter McDonald's şubesinden araba servisi bölümünden büyük boy Mc Chicken menü siparişi verdik. Siparişi orada kontrol etmeden teslim aldık, eve geldiğimizde ise hem içecek kolanın hiç konulmadığını hem de menünün küçük boy olarak verildiğini fark ettik. Buna rağmen ödemeyi tam tutarı kartla 495 TL olarak ödedik.

Bu kadar basit bir siparişte, hem eksik ürün hem de yanlış boy menü verilmesi kabul edilemez bir dikkatsizliktir. Çocuğum bu nedenle aç kaldı, ayrıca ben de hastayım ve tekrar şubeye inme imkanım olmadığı için ciddi şekilde mağdur oldum.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için, ödediğim ücrete uygun şekilde doğru içeriğe sahip büyük boy menünün eksiksiz olarak ev adresime gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılıp benzer durumların tekrar yaşanmaması için de gerekli özenin gösterilmesini rica ederim.

18 Ocak 10:21 (Şikayetten 7 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

McDonald's Olmayan Menünün Siparişinin Alınması!

12 Nisan 2024 04:561.509

Gece saat 3.30 da Merter McDonald's dan 3 tane menü sipariş verdik. İstediğimiz hamburgerlere de yok denildiği için kasa...

1 Destek

McDonald's Siparişimde Eksik Big Mac'ler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

13 Ekim 2025 00:19599

12 Ekim 2025 tarihinde saat 22:30 civarında Çayırova McDonald's şubesinden arabaya servis ile 4 adet Big Mac siparişi ve...

1

Eksik Patates Kızartmasıyla Eksik Hizmet

27 Ekim 2025 21:53351

27 Ekim 2025 tarihinde Merter McDonald's araç servisinden 2 Big Mac Menü ve 1 çocuk menüsü siparişi verdim. Sipariş numa...

McDonald's Sipariş Ettiğim Menünün Eksik Gelmesi

6 Temmuz 2024 16:38683

Dün akşam saat dokuzda Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan Big Mac menü sipariş ettim. Daha sonrasında sipariş ettiğim ...

Siparişim Başka Müşteriye Verildi Yanlış Ve Eksik Ürün Aldım Hijyen Sorunu Yaşadım

22 Ağustos 2025 16:25388

15.30 civarında Highway İstanbul yolu McDonald's şubesinden ikili Big Mac menü ve 2 adet kola siparişi verdim. Acelem ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's Ve Migros Yemek Firmalarının Yarattığı Mağduriyet!

McDonald's VeMigros Yemek Firmalarının Yarattığı Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Barış
McDonald's İçeceğin İçinden Plastik Parçalar Çıktı!

McDonald'sİçeceğin İçinden Plastik Parçalar Çıktı!

Profil fotoğrafı
Can
McDonald's Ben Mayonez Yemeyecek Miyim?

McDonald's BenMayonez Yemeyecek Miyim?

Profil fotoğrafı
Öztürk
McDonald's Çalışanlarından Şikayetçiyim!

McDonald'sÇalışanlarından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Nazım
Kıllı Hamburger Yağ Çekmiş Ve Küflenmiş Patates McDonald's

Kıllı HamburgerYağ Çekmiş Ve Küflenmiş Patates McDonald's

Profil fotoğrafı
Recep
McDonald's Puan İsrafı Ve Dondurma Alamamam!

McDonald's Puanİsrafı Ve Dondurma Alamamam!

Profil fotoğrafı
Alp

Öne ÇıkanKonular