to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ürün, Eksik Sos Ve Yanık Patates: McDonald's Siparişimde Yaşadığım Sorunlar
19 Kasım tarihinde McDonald's Bahçelievler şubesinden Trendyol üzerinden #10709350029 numaralı siparişimi verdim. Siparişi açtığım ve tattığım anda, soğan halkasının bozuk olduğunu fark ettim. Patates kızartmalarının tamamı ise yanmıştı ve ayrıca kullanılan yağ da yanık durumdaydı. Ayrıca siparişimde olması gereken soslar da eksikti ve bu soslar için ayrıca ücret ödemiştim.
Bu durum üzerine hem McDonald's müşteri hizmetleriyle hem de Trendyol destek hattıyla iletişime geçtim. Ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak yaşadığım mağduriyetin sadece iade ile sınırlı kalmamasını, ayrıca bir telafi sağlanmasını da talep ediyorum.
Yaşadığım olumsuz deneyimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
