to read complaints and reviews, or file yours.Stok Olmadığı Gerekçesiyle İptal Edilen Siparişimin Telafi Talebi
30.03.2026 tarihinde N11 üzerinden Mb Teknoloji mağazasından Gskill Flare X5 F5-6000J3636F16GX2-FX5 32 GB (2×16) DDR5 6000 MHz CL32 RAM ürünü için 206498376337 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün hiçbir şekilde tarafıma gönderilmeden, 31.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında siparişim iptal edildi.
İptal gerekçesi olarak stokta olmayan ürün ifadesi kullanılmış; ancak bu gerekçenin gerçekçi olmadığını ve gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Siparişimi verdikten sonra bir günüm bu ürün için bekleyerek geçti; bu süreçte fırsatları ve kampanyaları da kaçırmış oldum. N11 tarafından tarafıma bir kupon tanımlandı; ancak hem geçen zaman kaybımı hem de oluşan maddi/manevi zararımı kesinlikle karşılamıyor.
Mağduriyetimin giderilmesini, iptal edilen siparişim nedeniyle uğradığım zararın gerçekçi biçimde telafi edilmesini ve bu süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız Bu Olumsuz Durumdan Dolayı Sizlerden Çok Özür Diliyoruz. Sipariş Verdiğiniz Ürününüzün Tarafımızdan Farklı Bir Model Numarası İle Aktarılıp, N11 Otomatik Eşleştirme Sisteminin de Ürünü Farklı Bir Model Numarası İle Eşleştirmesi Sonucu Siparişiniz İptal Edilmiştir. N11 Tarafında Yaşanan Bu Hatadan Dolayı N11 Ekipleri İle Görüşmelerimiz Devam Etmektedir. Tekrardan Bu Gibi Durumlar Yaşanmaması ve Siz Değerli Müşterilerimizin Mağdur Olmaması Adına Çalışmalarımız Devam Etmektedir.
