Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MB Güzellik ve Solaryum Merkezi Epilasyon Hizmetinde Mağduriyet ve İletişim Sorunları

profile
13 Mart 2025 18:03
335

Sakarya Çark Caddesi Şubesi MB Güzellik Merkezi'nde tüm vücut epilasyon hizmeti aldım. Normal şartlarda bitiş garantili olarak aldığım hizmette, birkaç kez şehir dışında olduğum için randevulara gidemedim. Geçen hafta yine randevum vardı fakat kardeşimin düğünü için şehir dışındaydım ve bir hafta sonraya erteledik. Bana, 'randevularınıza gelmezseniz paketiniz iptal edilir' denildi. Bu randevu için mi geçerli diye sorduğumda net bir cevap verilmedi, genel olarak dediler. 

Bugün randevuma gittiğimde, paketimin düzensiz gelmelerden dolayı iptal edildiğini söylediler. 'Ya yeni paket açalım ya da seans olarak ödeme yapın, öyle işleme alırız' diyorlar. Bu konuda bilgilendirme yapılmadığını söylediğimde, 'Sizin hatanız, bir yıldan fazladır gidip geliyorsunuz' dediler. Her seferinde başka çalışanlar var ve neden bunca zaman doğru düzgün bilgi vermediler de sona doğru söyleyip mağdur ediyorlar? Üstelik prenses protokolüm var ve eminim bir buçuk yıldan fazladır kaç defa dedim, 'Ne zaman yapalım? ' diye. Sürekli 'Malzeme sipariş ettik, bekliyoruz' dediler. 

Bugün onu sordum, 'Yapmışız' diyorlar, ama eminim yapmadık. Tek dertleri yeni paketler aldırmak, çünkü sona doğru başka bir yerden de bir ton para verip paket alamazsın. Seni kendilerine mecbur bırakıyorlar. Sözde bitiş garantili ama yarıda kaldı, bıraktım. 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Mb Güzellik ve Solaryum Merkezi MB Güzellik Merkezi'nde Hayal Kırıklığı: Sözler Tutulmadı, Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
13 Haziran 2024 23:32
8.925
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Şubat 2024 14:56
1.211

profile
20 Kasım 2024 13:10
1.597
Benzer Şikayet Yaz