Maysa Çiçek Evi Kuru Sipariş Teslimi

Kayseri’deki Maysa Çiçekçilik’ten bugün öğle saatlerinde yaklaşık 12.00 gibi tarafıma bir buket çiçek teslim edildi. Siparişi erkek arkadaşım K****verdi, buket ise bana, Kader Ö****teslim edildi. Ancak teslim aldığım buket, vazo içerisindeki çiçeklerin neredeyse tamamen kurumuş ve ölü olması nedeniyle adeta çöp dal görünümündeydi.

Durumu hemen ilettiğimizde, çiçeklerin bu halde olmasının “taze, alt statüsünün çürük olmasının normal” olduğu şeklinde bir açıklama yapıldı. Hem gönderilen ürünün durumu hem de bu açıklama, bir çiçekçi için kesinlikle kabul edilebilir değil. Ücretini ödeyip düşünülerek alınan bir buketin bu halde gönderilmesini hem saygısızlık hem de mağduriyet olarak görüyorum.

Bu yaşananlardan sonra firmadan herhangi bir talebim bulunmamaktadır. Verilen hizmetin hakkını helal etmiyor, başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için bu şikayeti yazdığımı özellikle belirtmek istiyorum. Bahar gelir gibi canlı ve taze bir buket beklerken, daha yerleşmeden yaprakları dökülmüş sonbahar dalı gibi, kesinlikle taze olmayan çiçeklerle karşılaştım.